注册与登录
本文说明如何创建 ClientX 账号并登录。账号由你连接的 ClientX 服务端管理;如果你使用的是私有部署,服务地址与注册开关由部署方配置。
1. 注册前的准备
- 已安装并打开 ClientX 客户端(桌面 / 移动端 / Web)。
- 能访问部署方提供的服务地址。
- 一个可接收验证码的邮箱。
如果登录页没有「注册」入口,或提示「注册未开放,请联系管理员」,说明部署方关闭了自助注册。请联系管理员开通账号。
2. 注册账号
- 打开客户端,在登录页点击注册。
- 输入邮箱。
- 点击发送验证码,到邮箱查收 6 位验证码。
- 验证码有发送冷却时间(约 60 秒),冷却结束前按钮会显示倒计时。
- 输入验证码与密码。
- 点击注册。成功后会自动返回登录页。
密码规则
密码需满足以下全部条件:
- 长度 8–128 位
- 至少 1 个大写字母
- 至少 1 个小写字母
- 至少 1 个数字
- 至少 1 个特殊字符
3. 登录
- 在登录页输入邮箱和密码。
- 可勾选记住密码,下次打开客户端时自动填充。
- 点击登录。
登录成功后进入「消息」页。左侧/底部导航通常包含:消息、通讯录、内容、我。
4. 忘记密码
- 在登录页点击忘记密码。
- 输入注册时使用的邮箱,获取验证码。
- 验证通过后设置新密码。
- 返回登录页,用新密码登录。
重置密码同样要求满足上面的密码规则。
5. 常见问题
收不到验证码? 检查邮箱地址是否输入正确、垃圾邮件目录,以及服务端邮件配置是否正常。仍收不到时联系管理员。
提示「注册未开放」? 部署方关闭了自助注册,需要管理员在服务端开通账号。
忘记注册邮箱? 请联系管理员,在服务端账号列表中核对。
换设备后要重新登录吗? 需要。账号可以多端登录;端到端加密的密钥与备份策略见常见问题中的「换设备后历史消息看不到」。